Widerrufs- & Erstattungsrichtlinie

§1 Widerrufsrecht

Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Du kannst diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns — Jonathan Reck, Secondlife Vintage, Große Bettna 15/1, 88273 Fronreute-Staig, E-Mail: secondlife.vintage07@gmail.com — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (§ 356 Abs. 5 BGB), wenn:

• der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat,
• du ausdrücklich zugestimmt hast, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
• du zur Kenntnis genommen hast, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

Durch die Aktivierung des Pro-Plans erklärt der Nutzer ausdrücklich, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll und er sein Widerrufsrecht dadurch verliert, soweit der Dienst vollständig erbracht wurde.

Hinweis zur kostenlosen 7-Tage-Testphase: Startest du den Pro-Plan über die kostenlose Testphase, wird während der ersten 7 Tage kein Entgelt fällig; die 14-tägige Widerrufsfrist läuft ab dem Start der Testphase (= Vertragsschluss) unabhängig davon weiter. Solange die Testphase läuft, kannst du jederzeit formlos über dein Whop-Konto kündigen, ohne dass es eines gesonderten Widerrufs bedarf. Das oben beschriebene vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts betrifft in der Praxis erst den Zeitpunkt nach Ablauf der Testphase, wenn die erste kostenpflichtige Abbuchung erfolgt und der Dienst damit im Sinne von § 356 Abs. 5 BGB vollständig ausgeführt wird.

§2 Widerrufsfolgen

Wenn du diesen Vertrag wirksam widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rückerstattung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Whop. Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsmethode 5–10 Werktage betragen.

§3 Abonnements

Das Pro-Abonnement von Stackr wird als monatliches oder jährliches Abonnement abgerechnet und verlängert sich automatisch, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Kostenlose Testphase (7 Tage)

Neukunden können den Pro-Plan über eine kostenlose 7-tägige Testphase starten, sofern dies im Whop-Checkout angegeben ist. Whop verlangt hierfür die Hinterlegung eines gültigen Zahlungsmittels; eine Belastung erfolgt jedoch erst nach Ablauf der 7 Testtage. Wird nicht vorher gekündigt, geht die Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement zum gewählten Tarif über. Die Testphase kann nur einmal pro Nutzer bzw. Whop-Konto in Anspruch genommen werden.

Kündigung

Die Kündigung ist jederzeit über dein Whop-Konto möglich. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Bis zum Ende der Periode bleibt der Zugang zu allen Pro-Funktionen bestehen.

Keine anteilige Rückerstattung

Nach Ende der Widerrufsfrist werden bereits bezahlte Abonnementgebühren grundsätzlich nicht anteilig erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung für nicht in Anspruch genommene Zeiträume innerhalb einer bereits bezahlten Periode.

In begründeten Ausnahmefällen (z. B. technische Ausfälle auf Anbieterseite) können individuelle Erstattungen nach eigenem Ermessen des Anbieters gewährt werden. Wende dich hierfür an: secondlife.vintage07@gmail.com

§4 Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht oder ist ausgeschlossen für:

• Vollständig erbrachte Dienstleistungen: Digitale Inhalte oder Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden und mit deren Erbringung auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.
• Unternehmerkunden: Wenn du Stackr im Rahmen deiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit (B2B) nutzt, steht dir als Unternehmer kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
• Abgelaufene Fristen: Widerrufe, die nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist eingehen.

§5 Kontakt für Widerruf

Zur Ausübung deines Widerrufsrechts oder bei Fragen zu Erstattungen wende dich an:

Jonathan Reck
Secondlife Vintage — Einzelunternehmen
Große Bettna 15/1
88273 Fronreute-Staig
E-Mail: secondlife.vintage07@gmail.com

Wir bemühen uns, deine Anfrage innerhalb von 3 Werktagen zu beantworten.

§6 Muster-Widerrufsformular

(Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 EGBGB)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.